2018-02-24
職場誠信規范是我國社會信用體系的重要組成部分，也一直是企業家、人力資源管理者和企業安全部門高度關注的議題。近年數據顯示，我國就業人口規模已接近8億，職場誠信已成為洞察社會誠信水平的高頻場景，而以往因監管和核查手段的缺失，用工單位和員工個人或多或少都會存在不同程度的失信行為。而這些失信行為，會嚴重損害職場的健康環境。
2017年職場誠信現狀
據某機構發布的《2017中國職場誠信調研報告》顯示：
83.19%的HR和個人都認為中國職場誠信現狀不佳，常有職場失信現象出現；
67%的個人曾因他人職場失信受到不同程度的損失，51.9%的HR表示曾因招錯人而給企業帶來較大損失；
72.66%的HR認為降低用工風險的最佳方式是在招聘階段把好關；
97.23%的HR認為企業在招聘時有必要進行員工雇前背景調查；
92%的個人表示愿意接受企業對自己發起的雇前背景調查申請；
71.63%的HR和96.52%的個人認為企業對個人發起背調需要經過個人的授權；
調研報告總體趨勢顯示，職場誠信不容樂觀，背景調查需求迫切。高達83.19%的HR和個人都認為中國職場誠信現狀不佳。67%的個人曾因他人職場失信受到損失。而超過一半的HR表示，曾因招錯人給企業帶來過較大的損失。
2017年職場誠信事件
11月2日，杭州蕭山法院審理了一起案件，被告人任某利用偽造的身份證明、學歷證書、離職證明，謊稱自己是北京戶口，清華大學碩士研究生，任職過知名大企業，被獵頭公司推薦，入職蕭山某知名企業高管，稅后月薪高達7萬。因業務能力與其身份履歷不符，被蕭山某知名企業懷疑，委托獵頭公司進行背景調查，結果發現其身份學歷造假，隨即報警。
據悉，被告任某是山東省臨沂市人，今年47歲，平常沒有正當職業。由于只有小學文憑，任某遲遲找不到工作，后來他就想到了偽造身份和學歷這一招。
2015年，他找到了一位自稱能偽造相關證件的人，并得到了偽造的北京市戶口的居民身份證、北京市戶口的居民戶口簿、清華大學工商管理MBA碩士畢業證書各兩份，建造師執業資格證、清華大學學位證書和國內大型能源集團離職證明各一份。任某將這些資料放在網上，不久就吸引獵頭找上門來，更為神奇的是，竟然通過層層面試，順利入職某大型企業。
對此，國內知名大數據專家、職品匯創始人龔才春博士指出：其實面試對判斷一個候選人是否勝任某個崗位沒有多大效果。對于忽悠高手，公司HR、高層領導、甚至是老板，僅僅通過面試基本是發現不了簡歷造假的。這就需要獲取候選人的相關的職場信用數據。
如果有專業的職場大數據背景調查系統，能夠提示一下該候選人的學歷有可能涉及造假，那么HR就能很容易發現學歷虛假。但如果沒有這種提示，HR單獨依靠面試過程的問題，很難判斷這些造假行為。
2018年，職場背景調查發展趨勢
走過2017年，對于業內人士來說，職場背景調查作用越來越凸顯，也越來越成為了HR、獵頭們的所津津樂道的話題，對于2018年，職場背景調查又會有哪些顯著的變化呢？
對此，筆者采訪了幾位資深的業內人士：
杜女士：2018年，背景調查會越來越普遍，也越來越重要。2017年，已經出現了很多職場背景調查公司，可以針對全員作背調方案，比如什么樣的級別，進行什么方面的調查，深入程度不一樣，收費標準也不同。毫無疑問，2018年，背調公司會越來越多，越來越細分，用人單位進行背調會越來越普遍，針對專業行業、較高職務會進行更加專業的背景調查，也會與第三方專業機構合作，這樣才能得到真實的信息。
陳先生：傳統職場背景調查，主要依靠電話尋訪，真實有效性約占半成比例，為啥這么說呢？因為這和人性有關。
1.什么人受歡迎、背景調查的評價較好：長得好、背景厚、性格好、會說話、人際關系做得好、做事認真務實或至少表現在大家面前認真負責、做了不少貢獻……此類人大家一般給的評價相對高。
2.為什么不會隨時間變化：因為和這種人相處感覺到舒服、他創造的價值也大，能夠給自己帶來好處和成為學習楷模，所以在任何時代任何時候，大家都喜歡和這樣的人打交道，亙古不變的人性。反之也一樣的道理。
3.為什么說真實有效性各半：真才實學、能說能干的人，評價當然為真；愛表現、專做表面功夫的人，評價不一定可靠；受評價人的個體差異，有人平時?；^，他給的評價不一定可靠；被調查人的背景或名望，也會影響大家對他真實情況了解，一般人會以一直仰望的態度評價他；性格內向或暴躁、表達能力差、專心搞研究、環境適應期稍微比較久的人，容易得差評。
4.綜合評價有可能更加精準：背景調查可以做參考但不能夠全信，其個人成績、性格、所在職位、家庭、面試表現、臨場逆測試等等能夠幫助了解一個真實的人。
謝先生：2018年，隨著職場背景調查越來越普及，價格越來越平民化，使用背景調查的公司會越來越多，也越來越趨向于快餐化、快捷化。隨著移動互聯技術的發展進步，傳統背調的手段和方式也趨向落伍。隨著社會誠信體系的不斷完善發展，職場背調也越來越便捷，上網一查，信息盡知，非常方便。小型化、個人化、快捷化是未來職場背景的一個鮮明的特點。
雖然，業內人士各有高見，但有一點共識毋庸置疑，那就是職場背景調查會越來越普遍應用，方式越來越互聯網化、越來越便捷。而從事職場背景調查的公司，在2018年也會迎來更加廣闊的發展空間。
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