2018-02-24
職場誠信規范是我國社會信用體系的重要組成部分,也一直是企業家、人力資源管理者和企業安全部門高度關注的議題。近年數據顯示,我國就業人口規模已接近8億,職場誠信已成為洞察社會誠信水平的高頻場景,而以往因監管和核查手段的缺失,用工單位和員工個人或多或少都會存在不同程度的失信行為。而這些失信行為,會嚴重損害職場的健康環境。
2017年職場誠信現狀
據某機構發布的《2017中國職場誠信調研報告》顯示:
83.19%的HR和個人都認為中國職場誠信現狀不佳,常有職場失信現象出現;
67%的個人曾因他人職場失信受到不同程度的損失,51.9%的HR表示曾因招錯人而給企業帶來較大損失;
72.66%的HR認為降低用工風險的最佳方式是在招聘階段把好關;
97.23%的HR認為企業在招聘時有必要進行員工雇前背景調查;
92%的個人表示愿意接受企業對自己發起的雇前背景調查申請;
71.63%的HR和96.52%的個人認為企業對個人發起背調需要經過個人的授權;
調研報告總體趨勢顯示,職場誠信不容樂觀,背景調查需求迫切。高達83.19%的HR和個人都認為中國職場誠信現狀不佳。67%的個人曾因他人職場失信受到損失。而超過一半的HR表示,曾因招錯人給企業帶來過較大的損失。
2017年職場誠信事件
11月2日,杭州蕭山法院審理了一起案件,被告人任某利用偽造的身份證明、學歷證書、離職證明,謊稱自己是北京戶口,清華大學碩士研究生,任職過知名大企業,被獵頭公司推薦,入職蕭山某知名企業高管,稅后月薪高達7萬。因業務能力與其身份履歷不符,被蕭山某知名企業懷疑,委托獵頭公司進行背景調查,結果發現其身份學歷造假,隨即報警。
據悉,被告任某是山東省臨沂市人,今年47歲,平常沒有正當職業。由于只有小學文憑,任某遲遲找不到工作,后來他就想到了偽造身份和學歷這一招。
2015年,他找到了一位自稱能偽造相關證件的人,并得到了偽造的北京市戶口的居民身份證、北京市戶口的居民戶口簿、清華大學工商管理MBA碩士畢業證書各兩份,建造師執業資格證、清華大學學位證書和國內大型能源集團離職證明各一份。任某將這些資料放在網上,不久就吸引獵頭找上門來,更為神奇的是,竟然通過層層面試,順利入職某大型企業。
對此,國內知名大數據專家、職品匯創始人龔才春博士指出:其實面試對判斷一個候選人是否勝任某個崗位沒有多大效果。對于忽悠高手,公司HR、高層領導、甚至是老板,僅僅通過面試基本是發現不了簡歷造假的。這就需要獲取候選人的相關的職場信用數據。
如果有專業的職場大數據背景調查系統,能夠提示一下該候選人的學歷有可能涉及造假,那么HR就能很容易發現學歷虛假。但如果沒有這種提示,HR單獨依靠面試過程的問題,很難判斷這些造假行為。
2018年,職場背景調查發展趨勢
走過2017年,對于業內人士來說,職場背景調查作用越來越凸顯,也越來越成為了HR、獵頭們的所津津樂道的話題,對于2018年,職場背景調查又會有哪些顯著的變化呢?
對此,筆者采訪了幾位資深的業內人士:
杜女士:2018年,背景調查會越來越普遍,也越來越重要。2017年,已經出現了很多職場背景調查公司,可以針對全員作背調方案,比如什么樣的級別,進行什么方面的調查,深入程度不一樣,收費標準也不同。毫無疑問,2018年,背調公司會越來越多,越來越細分,用人單位進行背調會越來越普遍,針對專業行業、較高職務會進行更加專業的背景調查,也會與第三方專業機構合作,這樣才能得到真實的信息。
陳先生:傳統職場背景調查,主要依靠電話尋訪,真實有效性約占半成比例,為啥這么說呢?因為這和人性有關。
1.什么人受歡迎、背景調查的評價較好:長得好、背景厚、性格好、會說話、人際關系做得好、做事認真務實或至少表現在大家面前認真負責、做了不少貢獻……此類人大家一般給的評價相對高。
2.為什么不會隨時間變化:因為和這種人相處感覺到舒服、他創造的價值也大,能夠給自己帶來好處和成為學習楷模,所以在任何時代任何時候,大家都喜歡和這樣的人打交道,亙古不變的人性。反之也一樣的道理。
3.為什么說真實有效性各半:真才實學、能說能干的人,評價當然為真;愛表現、專做表面功夫的人,評價不一定可靠;受評價人的個體差異,有人平時?;^,他給的評價不一定可靠;被調查人的背景或名望,也會影響大家對他真實情況了解,一般人會以一直仰望的態度評價他;性格內向或暴躁、表達能力差、專心搞研究、環境適應期稍微比較久的人,容易得差評。
4.綜合評價有可能更加精準:背景調查可以做參考但不能夠全信,其個人成績、性格、所在職位、家庭、面試表現、臨場逆測試等等能夠幫助了解一個真實的人。
謝先生:2018年,隨著職場背景調查越來越普及,價格越來越平民化,使用背景調查的公司會越來越多,也越來越趨向于快餐化、快捷化。隨著移動互聯技術的發展進步,傳統背調的手段和方式也趨向落伍。隨著社會誠信體系的不斷完善發展,職場背調也越來越便捷,上網一查,信息盡知,非常方便。小型化、個人化、快捷化是未來職場背景的一個鮮明的特點。
雖然,業內人士各有高見,但有一點共識毋庸置疑,那就是職場背景調查會越來越普遍應用,方式越來越互聯網化、越來越便捷。而從事職場背景調查的公司,在2018年也會迎來更加廣闊的發展空間。